Juliane Almeida Morais deixou uma avaliação sobre a loja Gride Design/ GrideGrude para 148 Kit Etiquetas Vinil Escolares/ Utensílios Personalizados.
Fiz uma compra, ninguém responde, cancelei a compra e o estorno do meu cartão não foi feito.
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Olá Juliane! Tudo bem?
Esta havendo algum engano...
Como assim? Não entendi sua avaliação...
Vc fez a compra no dia 10 e no mesmo dia te mandei a msg solicitando o tema e as informações. VC me respondeu somente no dia 14 às 17h11 e cancelou o pedido às 17h12... Vc cancelou 1 minuto após me responder... e mesmo assim eu te respondi após o seu cancelamento perguntando se poderia te ajudar... pq não havia entendido o motivo do cancelamento. VC, mais uma vez, não me responder e agora fez esta avaliação... Em que momento não te respondi? E em que momento foi dito que não seria feito o estorno?
Se vc queria cancelar o pedido, poderia ter feito, sem explicações. Mas não é bacana inventar histórias e muito menos dar avaliação negativa prejudicando injustamente uma loja.
Trato meus cliente com o máximo de respeito, atenção e seriedade.
SEU ESTORNO JÁ FOI SOLICITADO.
Att.
Mariana
