mauro sergio vieria deixou uma avaliação sobre a loja Botanicos para Diário de Couro (FRETE GRÁTIS) n°6.
Péssima experiencia, não recebi o pedido, nem mesmo o código de rastreio . Um total descaso com o comprador. Agora só espero receber o meu dinheiro de volta. Ou serei obrigado a entrar na justiça para o ressarcimento geral. sem contar na demorar para responder.
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Olá Mauro, tudo bem? Seu pedido encontrou alguns contratempos para ser confeccionado pelo fato de termos encontrado imprevistos como mudança de endereço, e acúmulo de pedidos. Mas nos esforçamos sem limites para enviar o seu pedido o mais breve que conseguimos, e de fato seu pedido foi enviado com sucesso. Inclusive você já o recebeu em mãos. Mas em todo o momento estivemos informando a você o processo em que seu pedido estava, mesmo com todas as dificuldades de comunicação que encontramos, e principalmente nos desculpando por algo que em 4 anos de loja, nunca havia acontecido anteriormente. Então Você fez, o pedido, você recebeu o pedido. Não em isento da culpa pela demora no processo de confecção e envio, porém estou aqui para esclarecer o fato ocorrido. No mais, caso haja uma nova oportunidade de ser útil a você com meu trabalho, as portas de nossa loja estarão abertas, e ficarei muito feliz em recebê-lo novamente para uma experiência mais agradável de compra.
