Juliana Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja ShopdaWebRio22 para Porta Retrato com Nome para Colar Foto 10x15.
Ótimo produto.
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Que bom que gostou! Agradecemos a sua compra, foi um prazer poder lhe atender! =)
Avaliações realizadas (3)
Juliana Carvalho
São Borja - RSNo Elo7 desde 2021
Juliana Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja Analú Design para necessaire personalizada nylon.
Bonitas e de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Juliana Carvalho deixou uma avaliação sobre a loja Nova7 Gráfica Online para COPO TÉRMICO.
Recebi meu pedido no dia 11/03/2022, praticamente 30 dias após ter feito ele. Era para o dia da Mulher, comprei os copos como térmicos, quem me atendeu respondeu que guardava a temperatura por 04 a 06 horas, isso não acontece. Infelizmente tive que julgar a experiência como negativa.
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Bom dia Dona Juliana, conforme mencionado referente ao prazo em que chegou o produto precisamos fazer um retrospecto da negociação, recebemos seu pedido dia 12 de Fevereiro, sendo que o envio da arte ocorreu 3 dias após no caso 15 de Fevereiro, o prazo para a produção do material são de 8 dias úteis conforme mencionado na descrição do Produto; finalizamos a produção dia 24/02 (Quinta feira), pois não trabalhamos aos Sábado nem aos Domingos, A postagem junto aos Correios ocorreu dia 25/02 Sexta feira via PAC. Nosso colaborador responsável pelo seu atendimento calculou o frete manual dando R$ 45,45, totalmente errado pois o mesmo seguia para São Borja Rio Grande do Sul, mesmo a senhora sabendo que este valor estaria muito barato para tal distância, como fora um erro interno não te cobramos a diferença, pois o valor real seria de R$ 146,95 todavia não te cobramos a mais por isso, Dia 28/02 e 02/03 os correios de São Paulo não trabalharam devido o feriado de Carnaval sendo assim o material seguiu viajem no proximo dia útil a saber: dia 03/03 que passou a contar o prazo mencionado no pedido de mais 5 dias úteis para a chegada no seu endereço. seu material chegou dia 11/03 um dia após o prazo que seria dia 10/03. Referente a informação de guardar a temperatura, passamos as informações com base em Feedbacks de clientes satisfeito com o produto, Essa infelizmente foi a primeira avaliação negativa de nossa loja, mas vamos melhorar cada vez mais para corresponder as expectativas de nossos clientes. Obrigado e pedimos desculpas pelo transtorno.
