Denise Sousa Rossato deixou uma avaliação sobre a loja QUADRASSO | Quadros decorativos e personalizados para Quadros 25x25ccm Decorativos Personalizado Com Foto.
Eu gostei dos quadros, mas preciso relatar o problema que tive na comunicação com o vendedor, comunicação difícil e demorada, com informações vagas e imprecisas, não respeitaram o prazo de confecção do material e mais do que o previsto.
-
Olá Denise, fico feliz que tenha gostado do nosso trabalho. Devido ao processo de avaliação para todas as fotos e enviar a simulação para garantir a qualidade final e que o enquadranento esteja de acordo com o desejo por vocês clientes, precisamos dessa aprovação para iniciar a produção. No seu pedido o pagamento foi realizado primeiro e a simulação após no dia 17, os 8 dias úteis então são contados apartir do dia 17 seu pedido deveria ter sido postado no dia 29 e postamos dia 30, peço desculpas pelo atraso. Iremos rever o registro de atendimento para melhorarmos, como normalmente nosso atendimento é bem avaliado creio que tenha sido uma falha pontual. Novamente peço desculpas por não ter lhe proporcionado a satisfação que buscamos alcançar para todos nossos clientes. Estamos a disposição.
