Amanda Marques deixou uma avaliação sobre a loja Saldanha e Mendes para Kit Banheiro Compacto + 100 lágrimas de Alegria.
Quando foi enviada a arte para aprovação, a imagem veio em uma qualidade ruim. Perguntei se iria ficar daquele jeito e me responderam que não, que foi enviada assim pois não conseguiam mandar o arquivo do programa que faz a arte e tiveram que tirar um print da tela e por isso a qualidade caiu. Sendo assim aprovei a arte. Assim que o produto chegou, vi que as lagrimas de alegria estavam em uma qualidade boa, porém, o kit toalete estava com a qualidade ruim. Fui questionar o que poderia ser feito e a UNICA SOLUÇÃO dada era que eu devolvesse o produto e que meu dinheiro iria ser devolvido tambem. Enfim, faltam 30 dias pro meu casamento e eles sabiam que nao ia conseguir achar outro fornecedor a tempo. Tive uma pessima experiência no pós-venda, me trataram com frieza, esqueceram que estão lidando com os sonhos das pessoas. Tive que escolher entre: ficar com o produto com baixa qualidade na imagem ou devolver e ficar sem nenhum kit pois nao iria dar tempo de conseguir outro. Espero, de coração, que vocês aprendam com seus erros e não deixem mais nenhuma noiva frustrada.
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Agradecemos sua avaliação!
