BARBARA ANDREIA PAIM deixou uma avaliação sobre a loja Atelie Festando para Etiquetas de Temperos Modelo C - 4cm.
Olá !Bom Dia ,
Recebi meu pedido!!!! Atrasado como havia dito em uma msg de e mail que ainda não tinha chegado.Estava desapontada com isso .
Ainda não organizei as etiquetas ,farei isso nesse final de semana .
Passando por aqui para dizer que não só reclamo , e que elogio também !!! A embalagem impecável , as etiquetas também achei lindas , não vejo a hora de organizá-las .Aguardo as outras etiquetas que uma delas veio errada .E tão logo precisar ,volto a novas encomendas .Adorei o trabalho .
-
Bom dia Barbara, que bom que gostou das etiquetas, sei que pedidos personalizados geram ansiedade, pq queremos eles prontos rapidinho, mas pra produzir com os nomes que deseja, tenho um prazo a cumprir, e que está no anúncio tudo explicado. O prazo médio são 10 dias úteis, e a entrega econômica tb leva 10 dias úteis em média. Fui até conferir o mapa do seu pedido e ele foi feito no prazo, por isso tb preciso apresentar minha defesa, pois como expôs parece que nos atrasamos muito além do prazo e não foi isso que aconteceu.
Segue mapa da produção para melhor visualizar o equívoco por parte dos prazos:
Produção iniciada: 28/01
Ficou pronto: 05/02 (7 dias úteis)
Enviado para cliente: 08/02 (segunda feira)
Entrega dos Correios: 23/02 (8 dias úteis, não conta segunda terça quarta de carnaval como dia útil)
Sobre a etiqueta de Chimarrão que foi errada pelo Chimichurri, ela já está aqui para ser enviada, mas estamos impedidos de fazer postagens, pois a cidade está em lockdown total desde o dia 21/02, logo que retornar o serviço essencial será postado.
