JOSY MARIA deixou uma avaliação sobre a loja SUPER BRINDES para Sacola Ecobag 30x35 Arte 1 Cor Todos os Temas.
Não recebi o pedido denumero 36C64BE, 30 Ecobags.
Preciso receber para finalizar os mimos da confraternização que faltou.
Fiz 4 compras de Ecobags, apenas esta estou tendo problema para resolver
Grata, Joay
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Olá, Josy, tudo bem?
Agradeço por nos avisar e entendo perfeitamente a preocupação, ainda mais com a data da confraternização.
Conferimos internamente e o pedido realmente consta como entregue na plataforma, porém sem o comprovante de entrega disponível, o que impossibilita uma confirmação exata neste momento.
Já estamos tentando contato pelos meios disponíveis junto ao Elo7 e à transportadora para entender o que aconteceu e agilizar uma solução, mas infelizmente o retorno tem demorado além do esperado. Estamos em busca de meios alternativos para melhores informações.
De toda forma, seguimos acompanhando de perto e assim que houver qualquer atualização, entraremos em contato imediatamente.
Agradeço muito pela paciência e compreensão ? nosso objetivo é resolver isso o quanto antes.
