Luciana de Fátima Sena Silva deixou uma avaliação sobre a loja Cor Amor Design para Kit Festa em Casa Monstros S A.
Vendedora não sabe lidar com o cliente, não tem paciência, coloca um prazo no site de 12 dias úteis, fiz o pedido no dia 10/12, para ser entregue até dia 31/12 e ela me falou que fiz o pedido fora do prazo, que ela fez praticamente um favor. Paguei a priore o frete comum, que tive essa opção na hora da compra, mas ela teve que colocar no frete expresso que entrega no mesmo dia, pois ficou com medo de não ser entregue, paguei a diferença de 32,00 reais, sem reclamar nada. Mas ela foi mal educada, grosseira, falando que eu não tinha feito o deposito da diferença, me passando mensagem as 21:20H, sendo que eu já tinha feito o pix as 18:41H. Enfim, trabalho até bem feito, mas existem profissionais dentro da Elo7, que fazem o mesmo serviço e com certeza com um atendimento melhor para o cliente. Infelizmente hoje o tempo está corrido pra todos, as dificuldades são comuns, mas temos que ter mais empatia uns com os outros. Acho que é o mínimo que podemos oferecer. Se o vendedor não consegue atender a demanda, não aceite as encomenda, muito mais simples e educado.
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Olha sem paciência! Se arrependimento matasse, tava morta já! Realmente não sei lidar com gente CHATA e INGRATA! Antes tivesse cancelado esse pedido, que me desdobrei pra atender, enviei antes do prazo, porque a pessoa não sabe contar 12 dias úteis de produção mais o tempo dos correios, já que comprou por PAC e o prazo do PAC é de 4 a 11 dias úteis pra sua cidade. Troquei a arte, troquei o frete, fiz envio entre o natal e ano novo, o pedido foi entregue no dia seguinte após o envio, e mesmo assim a pessoal reclama, pq acha que é necessário reclamar do atendimento me chamando de PÉSSIMA, e ainda diz que tenho que aceitar crítica construtiva. Bom, sou uma pessoa e não sou obrigada a nada! Me encheu o saco enviando mensagens o tempo inteiro, juro que se soubesse do desaforo teria cancelado a compra. Pq 100 reais não muda em nada a minha vida, mas com ctz mudaria a sua, que parecia desesperada em receber o kit festa! Esperar gratidão dos outros já desisti! Aff...melhore vc mulher! Vir aqui pleno dia 30/12 reclamar mais e mais por uma coisa que você está errada! Tenho todos os prints da conversa e dos horários que te respondi.
