Larissa Bernardo deixou uma avaliação sobre a loja MF BRINDES CUSTOM para Almofada de Colorir Carros Disney.
Eu fiz uma compra no dia 21 de Julho, mesmo após ter lidos as avaliações. Resolvi dar uma chance, visto que tinham ótimas avaliações sobre os produtos e eu fiz o pedido com tempo de sobra para a chegada mesmo que atrasasse um pouco.Ver detalhes da avaliação
Valide com o vendedor se o produto chegaria no prazo, e ele me respondeu que sim. Porém, qua do deu o prazo de entrega o produto não tinha nem saído da produção, e ainda consta em produção.
Questionei algumas vezes e o vendedor me respondeu que teve um problema com a coleta, mas que seria coletado na segunda feira dia 25/08 e chegaria no máximo até quarta feira. Porém, hoje já é terça-feira, e o vendedor não me responde mais, o produto não saiu para entrega e nem sei se vou receber mais.
Estou muito chateada, pois se a empresa se dispõe a trabalhar com sonho das pessoas, deveria pelo menos ter empatia e um pouco de respeito e responder seus clientes.
Gostaria de um posicionamento da loja, pois estou no aguardo de uma resposta ainda.
