MAYARA GALENO DA SILVA deixou uma avaliação sobre a loja Natureza Viva Ateliê para Lembrancinha para plantar - Palavra Cantada.
PÉSSIMA LOGÍSTICA E FALTA DE COMPROMISSO EM DAR ESCLARECIMENTOS AO CLIENTE. ESPEREI 2 MESES PARA RECEBER MEU PRODUTO.
FIZ MEU PEDIDO DIA 03 DE NOVEMBRO DE 2020, SENDO O PRAZO DE PRODUÇÃO 10 DIAS ÚTEIS E EM 27 DE NOVEMBRO AINDA NÃO HAVIA ENVIADO, ENTREI EM CONTATO E FUI INFORMADA DE QUE O PEDIDO JÁ ESTAVA NA COLETA DOS CORREIOS E A ELO JÁ ME ENVIARIA O NÚMERO DE RASTREIO, MAS ISSO NÃO ACONTECEU. DIAS DEPOIS ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE E A RESPOSTA FOI QUE IRIA VERIFICAR E ME DAVA UM RETORNO, MAS ISSO NÃO ACONTECEU, ENTÃO, JÁ SE PASSANDO MAIS DE UM MÊS DESDE A DATA DO PEDIDO, DIA 07 DE DEZEMBRO ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE,MAS NÃO FUI RESPONDIDA, DIA SEGUINTE FIZ MAIS UMA TENTATIVA E NADA DE RESPOSTA, DOIS DIAS DEPOIS FIZ MAIS UMA TENTAIVA E FUI INFORMADA DE QUE A LOJA ESTAVA SEM O VASINHO DA COR QUE EU TINHA ESCOLHIDO, OU SEJA, DIAS ANTES ME FOI INFORMADO QUE MEU PEDIDO JÁ ESTAVA SENDO ENVIADO E DIAS DEPOIS DESSA INFORMAÇÃO SOU INFORMADA QUE MEU PEDIDO NÃO ESTAVA PRONTO E NEM O VASO DA COR QUE EU QUERIA ELA TINHA PARA MONTAR MEU PEDIDO, ACHEI ISSO UM ABSURDO, MESMO ASSIM, NÃO DESISTI DO PEDIDO E TROQUEI A COR DO VASINHO. ENFIM ENVIARAM MEU PEDIDO DIA 21 DE DEZEMBRO.
RECEBI MEU PEDIDO SOMENTE HOJE, DIA 11 DE JANEIRO DE 2021.
SÓ NÃO FOI PIOR PORQUE MEU EVENTO É SOMENTE FINAL DO MÊS, FIZ O PEDIDO COM MUITA ANTECEDÊNCIA JUSTAMENTE PARA EVITAR O RISCO DE NÃO CHEGAR A TEMPO.
IMPREVISTOS ACONTECEM E EU ENTENDO , MAS ACHEI UMA FALTA DE RESPEITO IMENSA COMIGO ENQUANTO CLIENTE , ELA TEM UM PRAZO A CUMPRIR E ISSO NÃO FOI FEITO, E SÓ DAVA INFORMAÇÕES PORQUE EU FICAVA INSISTINDO, E TENTAR ENGANAR O CLIENTE DIZENDO QUE JÁ ESTÁ ENVIANDO O PEDIDO E DEPOIS DECLARAR QUE O PRODUTO NEM FOI ELABORADO AINDA POR FALTA DE MATÉRIA PRIMA É FAZER O CLIENTE DE TROUXA.
EM RELAÇÃO AO PRODUTO, É BEM BONITINHO, MAS ACHEI O MATERIAL DO VASINHO UM POUCO FRÁGIL, NO MAIS, ESTAVA DENTRO DO ESPERADO.
NÃO VOLTARIA A FAZER COMPRA COM ESSA LOJA.
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Rastreamento da encomenda OL907849842BR
Entrega realizada em: 11/01/2021
11/01/2021 08:39
Objeto entregue ao destinatário
de CDD PARNAIBA em PARNAIBA
11/01/2021 04:56
Objeto saiu para entrega ao destinatário
de CDD PARNAIBA em PARNAIBA
23/12/2020 10:06
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de CTE SAUDE em SAO PAULO para CDD PARNAIBA em PARNAIBA
22/12/2020 18:53
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de CTE CAJAMAR em CAJAMAR para CTE SAUDE em SAO PAULO
22/12/2020 06:09
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de AC SANTA CECILIA em SAO PAULO para CTE CAJAMAR em CAJAMAR
21/12/2020 06:15
Objeto postado
de AC SANTA CECILIA em SAO PAULO
De:
