Carlos Gardênio Silva Rocha do Nascimento deixou uma avaliação sobre a loja Planet Festa para Caixinha Surpresa Personalizada Futebol Corin.thians.
Chegou depois do aniversário, gostaria de restituir o valor pago.
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Prezado Carlos,
Acreditamos que sua avaliação possa ter sido feita por engano, possivelmente confundindo nossa loja com outra aqui no Elo7.
Conforme consta em nosso sistema, seu pedido foi realizado corretamente, com a informação de que a festa seria no dia 20/05. O envio foi feito dentro do prazo estabelecido, e a entrega ocorreu no dia 16/05, com antecedência em relação à data informada.
Vale lembrar que o frete contratado previa um prazo de até 12 dias úteis, e tudo foi cumprido corretamente.
Att,
Equipe - Planet Festa
