Claudiana Maria S. dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja excluido_MOAK Collection para Pingente de Pedra Malaquita.
São atenciosos, mas recebi gato por lebre. Comprei um pingente de pedra malaquita (conforme descrição no site) e recebi um pingente de plástico/acrílico. Muito ruim essa experiência!!!
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Olá Claudiana, não trabalhamos com plástico ou acrílico, a pedra é natural. Se vc não gostou do produto, vc tem todo o direito de devolvê-lo, q nós devolveremos o valor pago! Vc não foi enganada, porém se não gostou da peça, poderia ter entrado em contato q explicaríamos a situação! Vc pode mandar avaliar a pedra e verá q não é plástico! Vc foi a nossa única avaliação negativa! É uma pena, pois prejudica nosso bom trabalho! Vou entrar em contato com vc pelo chat e vou pedir para q me mande o produto de volta, e devolverei seu pagamento.
