vanilce correa dos santos deixou uma avaliação sobre a loja Lilica Noivas para robe para casamento.
Lindos!!! AmeiVer detalhes da avaliação
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Super atenciosa...o produto veio em perfeito estadoVer detalhes da avaliação
Houve um pequeno problema em relação ao meu pedido já que não sei mexer direito com a internet ( cancelei de alguma forma o pedido aqui no elo 7, porem paguei) e consegui fazer contato mediante e-mail, felizmente.
Mas infelizmente meus produtos ( tubinho pra brigadeiro, pastinha de dente) vieram todas jogadas dentro de uma caixa, eles vieram amassados e por consequência mancharam uns aos outros. Houve uma grande negligencia. E não teve nem a capacidade de escrever FRÁGIL na embalagem para sedex.
Posso ter cometido um erro, ao cancelar o pedido , mas consegui resolver tudo e paguei eu tinha pelo menos o direito de receber a minha encomendar direita. Agora vou ter que arcar com as consequências e dar um jeito de consertar os tubinhos.
Vanilce, boa tarde!
Primeiramente gostaria que tirasse fotos dos tubinhos visto que sao impressos em papel fotográfico com secagem automática e não mancham.
Basta tirar fotos e me enviar: [email protected]
Quanto a escrever FRÁGIL na caixa dos correios não altera visto que seus tubos são de alumínio e são embalados em volto a papel para não receber impacto.
Sinceramente não vejo possibilidade de terem chegado como informou pois mando mais ou menos 7 encomendas todos os dias assim como enviei a sua e é a primeira vez que me falam que os tubinhos chegaram todos manchados e amassados.
Ainda que, como na página inicial eu não me responsabilize pelo serviço dos correios, visto que não consigo controlar como entregam as encomendas, podemos tentar amenizar o seu dano.
Aguardo as fotos para poder resolver a situação.
Obrigada.