Danielle Gaucha deixou uma avaliação sobre a loja Forever Brindes Copo para Garrafa Acqua Bio Dia Dos Professores.
Emissão de Nota Fiscal com valor indevido. Quando solicitei a nota fiscal com valor correto para reembolso após longa tentativa. Informei ao vendedor que iria formalizar uma denuncia junto a receita federal. O mesmo disse que eu estava o ameaçando. Como se o consumidor não tivesse direito de exigir a nota fiscal.
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Danielle, Não faltamos com nenhum momento em nossa obrigação.
A nota que você recebeu foi penas uma nota de envio.
Nos prontificamos imediatamente de resolver e lhe mandar a nota fiscal certa.. Pedi apenas que aguardasse pois iria resolver o mesmo. E a partir do momento que você diz que vai fazer tal situação é sim uma ameaça, Em momento algum disse que não era seu direito e muito menos fugi deles.
Apenas pedi que aguardasse, pois não atendemos só você... Temos uma alta demanda e me deixei a disposição para que eu mesmo resolvesse, já que pela demanda nosso financeiro não tinha feito a mesma ainda. No entanto que resolvi. Então peço que tire a avaliação com palavras erradas e principalmente com situações que não existiram... Pois assim como você tem direitos, nós também temos!
De qualquer modo tenha um ótimo dia e obrigado pela compra!
