Juul Zuliani deixou uma avaliação sobre a loja excluido_ARTE EM CAIXAS para robe em cetim personalizado PROMOÇÂO !!!!!!.
Negativa para alertar quem for comprar e para que o vendedor tenha mais respeito por nós compradores.Ver detalhes da avaliação
em 18/09/2020 fiz uma compra, recebi o restante do meu pedido hoje, 04/11/2020. prazo solicitado foi de 20 dias para confecção e 12 para entrega, sendo eles dias uteis.
comprei 11 peças (8 madrinha, 1 mae do noivo, 1 mae da noiva e 1 noiva) e quando me enviou depois do prazo de envio, enviou apenas TRÊS (03) peças.
Fiz reclamação no site ELO7, contatei o vendedor e fiz até reclamação no reclame aqui.
Depois de uns dias me enviou novamente, dizendo que havia tido um erro na separação do produto.
Quando recebi a segunda postagem do produto (que faltavam 8 unidades, já que 11-3=8) vieram apenas 7, ainda faltando 1.
Entrei em contato novamente e a resposta da vendedora foi "falta um de madrinha ne?".
Então, foi feito um terceiro envio com esse que faltava, o qual recebi hoje, 04/11/2020.
Meu noivo, advogado, me orientou a todo momento como proceder. Portanto, se for comprar e tiver problemas, insista e procure meios de reclamação.
o telefone do cadastro quem atende diz que não é da Flávia. o endereço quando pesquisado não aparece nada. procurem por Flavia Atena Arte em Caixas Mairiporã no google que encontrará a ficha completa da empresa, com CNPJ e tudo mais o que precisa.
uma pena o atendimento ruim, o prazo não comprido e a falta de comprometimento com os compradores, já que os produtos são bons.
