Raquel de Souza deixou uma avaliação sobre a loja Mind Wings para Mesa De Luz Desenho A4 Portátil C/ Clip.
Comprei a mesa no dia 22 de Agosto e recebi em Setembro. No primeiro dia que recebi, tudo estava funcionando. Não deixei cair no chão, não deixei ninguém mais utilizar, apenas guardei com a capa. Hoje, Dia 25 de Outubro de 2020, para trabalho de faculdade, a luz está com defeito e em vez de acender, ela pisca. A luz não permanece, não sustenta. Não é mal contato do fio, pois já trocamos e continua a mesma coisa. A mesa só foi utilizada duas vezes. Por isso, gostaria de saber se vocês tem como realizar o conserto.
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Boa noite Raquel, esse problema é típico da fonte que apresenta defeito. De qualquer forma a mesa tem 1 ano de garantia e depois de 1 ano de garantia ela tem manutenção (mão de obra) gratuita vitalícia. Podemos falar pelo chat da compra para ver em relação à fonte, antes de enviar para reparo caso seja preciso. Enquanto isso, agradeço que não faça nenhuma alteração na mesa para não perder a garantia.
