
Rebeca Silva deixou uma avaliação sobre a loja 3K Garagem Criativa para Presente Dia dos Pais Luminária Criativa com Fotos.
Não gostei de como moldaram as fotos que enviei, a foto que dava para deixar quadrada, do formato da luminária, deixaram com uma borda estranha, infelizmente não ficou do meu agrado!
Sem contar que não colocaram a figura certa que eu pedi, fiquei bem chateada quando abri a caixa, estava com a expectativa muito alta, porém não a atenderam! Triste?
-
Bom dia Rebeca, tudo bem?
As fotos que vc nos enviou eram todas fora da proporção 1:1 (quadrada) que vai na luminária, por isso foi necessário o recorte. Como o seu pedido foi feito nos últimos dias, a gente não tinha tempo suficiente para ficar enviando previas e aguardar aprovação pois o seu presente poderia chegar depois a data. Nesse caso, vc preferia que a gnt corresse risco de atraso ou agilizasse a produção?
Quando o cliente faz questão de um recorte especifico, basta enviar a foto PRONTA para impressão e em boa qualidade que daí não tem erro.
Em todo caso, as fotos PODEM ser trocadas, exatamente como num porta retrato. Se desejar, entre em contato pelo chat que providenciarmos a substituição das suas fotos SEM custo, basta nos enviar as fotos exatamente como deseja!
Att.: 3K Garagem Criativa