Micaeli Santos deixou uma avaliação sobre a loja Fê Franco Artes Gráficas para Tag c/ nomes dos convidados-Arte Digital.
Tudo certinho, super atenciososVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (2)
Micaeli Santos
Sorocaba - SPNo Elo7 desde 2020
Micaeli Santos deixou uma avaliação sobre a loja Amore Mio - Conviteria para PROMOÇÃO! Convite de Casamento floral marsala.
Eu paguei pelas tgs com os nomes e me enviaram as tgs em branco e uma quantidade menor
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Olá Micaeli, ficamos muito chateados com a sua avaliação, pois realmente a senhora comprou as tags, e se não enviamos os nomes é porque a senhora não nos enviou então enviamos as tags em branco para colocar a mão. Uma outra coisa é que as tags são geradas por folha automaticamente, em cada folha cabem 57 tags, então quando enviamos tags em branco o mínimo que enviamos é 1 folha, mesmo que a pessoa tenha pago por 30 tags enviamos o minimo de 57 tags que é impresso por página, visto que a senhora comprou 50 convites enviamos 7 tags a mais. Então aconselho a senhora contar as tags novamente pois não tem como, não tem possibilidade de termos enviado menos tags uma vez que o mínimo possível de imprimirmos é o total de 57 tags. A sua compra foi no começo do ano e não intendo o porque precisou nos dar essa avaliação agora, na caixa enviamos uma mensagem dizendo que qualquer problema é só entrar em contato conosco que buscaremos resolver da melhor forma possível, e em nenhum momento a senhora nos contatou por nenhum motivo. Somente agora após vários meses é que lembrou de nos avaliar. Infelizmente fico triste, pois quando realmente deixamos a desejar no nosso serviço e nos dão avaliação negativa, reconhecemos e nos desculpamos, mas infelizmente não sei o que tem acontecido com as pessoas nesses últimos meses, a pandemia deveria tratar as pessoas, trazer empatia mas estou chocada com algumas avaliações, nós sabemos que muitas delas não tem fundamento algum mas infelizmente quem lê não sabe em quem acreditar e nisso acabamos nos prejudicando, nos prejudicando em algo que fazemos com tanto amor. Mas Deus sabe de todas as coisas.
