Lucas Prates deixou uma avaliação sobre a loja RC PAPEL DE PAREDE para Quadro Mosaico Decorativo Elefantes Africanos.
Olha primeiro de tudo eu não fiquei satisfeito com nada isso inclui prazo de entrega, embalagem e qualidade. demoraram para enviar o pedido sendo que o pagamento já estava liberado uma semana antes do envio, os quadros vieram sem proteção alguma sendo que eram 5 quadros jogados enrolados em papelão, ocasionando o risco em um deles.
Comprei para dar de presente para minha mãe e acabo me deparando com isso, achei falta de profissionalismo da loja em relação a embalagem nem sequer plástico bolha tinha, o prazo que demoraram para enviar, com isso, acabou atrasando com a grave dos correios, eu sei que a loja sobre a greve não é responsável, mas se tivessem enviado quando o pagamento foi liberado tinha chego no prazo correto. Entao com tudo isso quero deixar claro que voces poderiam melhorar esse sistema tanto de embalagem quanto prazo agradeço
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Bom dia Lucas, tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback.
Gostaríamos de esclarecer algo que nos ajudou a entender algumas coisas...Nós embalamos os quadros com o maior cuidado e capricho para não ter problemas durante o transporte. O mais interessante de tudo é que nós usamos muito plastico bolha e não enviamos as peças em caixa de papelão. O que aconteceu foi que abrir o produto em alguma estação de tratamento dos correios e os mesmo embalaram de qualquer jeito, já que o serviço dos correios é uma porcaria e eles não estão nem ai tanto para o vendedor como para o cliente.
