Patrícia Depollo Menezes deixou uma avaliação sobre a loja Divinum Lux para 10 velas de cera de abelha maciça 10x1cm.
Olá boa tarde!
Como eu faço para entrar em contato com o ELO para fazer a devolução das velas estreitas e pequenas pelas de 20cm X 2cm?
Ao receber o item das 10 velas estreitas e pequenas percebi que havia comprado errado. Em contato com a empresa para tentar a troca não tenho mais retorno após pedir que vejam a possibilidade da troca;
Vocês da Divinum Lux prestam serviço de contato com o cliente mas o site ELO não tem respaldo não dá notícias para os clientes!
Qual é o SAC ou outro canal de comunicação da ELO 7 além de número telefônico para tentar contato para troca de mercadorias?
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A troca é direto com o vendedor. O que já estamos fazendo pelo contato no WhatsApp... Desde já agradecemos! :)
