Regiane Mahnic deixou uma avaliação sobre a loja Arteira - Digital E Impressos para Convite Ingresso Galinha Pintadinha -.
Não indico a ninguém esse vendedor, não pelo produto mais sim pela falta de" interesse" em atender com atenção os clientes, fiz a compra dos convites do aniversário de 1 ano do meu filho, até então tudo certo, aguardei os 15 dias e o vendedor não fez nenhum contato sobre duvidas ou qualquer outra coisa, então eu mandei um e-mail perguntando se estava tudo certo e ai começamos algum dialogo, no dia 1 de novembro recebi um e-mail com a arte e no mesmo dia respondi dizendo que a data estava errada, a Cynthia respondeu dizendo que já havia postado os convites mais que mudaria a data e mandaria uma nova remessa, cobrei varias vezes e todas as respostas foram de que estavam mandando, sendo que a última ( +- 10 dias atrás ) era de que havia sido mandado por sedex, hoje é dia 23/11 e NÃO RECEBI NADA, sonhei e planejei os detalhes da festa do meu primeiro filho, e o convite teve que ir rasurado pois o vendedor não se manifestou até hoje, TOTAL FALTA DE COMPROMETIMENTO E PROFISSIONALISMO. Não indico a ninguém, a não ser que queiram ter dor de cabeça como.
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O convite foi aprovado com a data que o cliente me enviou . Os dados foram escritos errado pela cliente e tenho eles aqui registrados para provar. E tb tenho a provação da mesma. Ela só verificou que havia enviado a data errada apos a aprovação e já havia sido feito o envio , mesmo assim eu me prontifiquei em enviar nova remessa . NÃO EXISTE NENHUMA FALTA DE COMPROMETIMENTO. POIS O ERRO FOI DA CLIENTE E NOS APENAS IRIAMOS AJUDAR ,O PEDIDO ESTA AQUI PRONTO E IRIA SEGUIR POR SEDEX HOJE POR TOTAL CUSTO NOSSO . MAS COMO A MESMA NÃO PODE ESPERAR MAIS NÃO PODEREMOS MAIS FAZER NADA . TENHO COMIGO TODAS AS MENSAGENS E EMAILS DA CLIENTE COMPROVANDO QUE O ERRO NAO FOI NOSSO.
