Adriana Dongo deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Laços de Fita Baby para Vestido Mãe e Filha Galinha Pintadinha.
Os vestidos são lindos, mas o atendimento pós-venda não existe. A fita do cabelo ficou pequena, e já estou a um mês tentando contatar para ajuste pago ou até mesmo compra de um novo e não tenho nenhum retorno. Att.
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Lamento, mas eu não recebi qualquer e-mail do elo7 comunicando que deixou uma mensagem dentro seu pedido, sendo assim sem ser comunicada que teria uma mensagem não vi que precisava realizar uma troca.
Vi agora com sua avaliação que dentro do seu pedido a uma mensagem, solicitando uma troca no dia 24 de dezembro, tem outros meios para se comunicar como vendedor como telefone e email direto, poderia ter tentando comunicação com os outros meios, Dizer que o atendimento pos venda não existe por que deixou uma mensagem dentro do pedido que não foi respondida pois o elo7 não nos comunicou via e-mail, nos deixa muito tristes, mas fazer o que, o cliente é livre para avaliar como desejar, caso tenha interesse em realmente trocar entre em contato atrasves de outros canais como e-mail e telefone. Obrigada
