Lais Souza Sá deixou uma avaliação sobre a loja Robe de Noiva (S2 para Robe noiva com renda longa + 13 Robes + 3 infantis.
Entrei em contato com a loja (05/08), super animada e empolgada, no inicio foi tudo perfeito, fiz o pagamento (22/08), conversamos, ela me respondia na hora, foi tudo perfeito até uma semana depois que queria finalizar o pedido, (no caso, só faltava confirmar os tamanhos), pedi o whats para a gente conversar pois seria mais fácil para verificar as informações ela me passou, mas 3 dias depois começou todo o PESADELO ... eu fui confirmar os tamanhos e ela informou que estava doente, (28/08), eu esperei o final de semana e fui falar com ela, sem nenhum retorno, na terça (02/09) ela disse que passaria a limpo fiquei esperando, na sequencia foram varias mensagens sem respostas (Site e Whats) recebi retorno apenas no dia 17/09 e finalizou o pedido. Ai esperei esperei o prazo de fabricação, dia 08/10 entrei em contato para verificar se já foi enviado, ela não respondeu, dia 09/10 entrei contato novamente, pedi urgência pois precisava deles até dia 16 e ela disse que daria tempo e mudaria para Sedex e seria enviado no dia 13. Dia 13 pedi o código de rastreio, ai ela informou que não havia postado, pois havia alguém com suspeita de Covid. 10 dias depois fui verificar as avaliações no site e nesse mesmo período ela estava enviando seus produtos normalmente. Finalmente depois de 60 dias do pagamento, chegou os robys, para meu PESADELO, eu pedi na cor SALMÃO e veio um LARANJA muito forte, pedi os robys das mães na cor SMOTH, veio tudo LARANJA. Eu pedi bordado de uma coroa acima do meu nome no meu Roby e das madrinhas, ela não mandou. Veio apenas uma coroa errada roby da DAMINHA, totalmente diferente do combinado. Entrei em contato com a vendedora, ela foi extremamente grossa, disse que já tinha combinado comigo, mas ela não respondia direito, informei que queria a troca (22/10) ela só me respondeu dia 28/10 dizendo que o valor foi devolvido integralmente e não precisava devolver, podia dar embora.Ver detalhes da avaliação
Resumo: Ela não responde corretamente, demora para enviar e ainda manda errado.
