Jefferson Mori deixou uma avaliação sobre a loja Rafael Lucas para Kit Porta Retrato 20 (10x15cm ) + 7 (21x30cm) + 3 (29,7x42).
Fizemos novo pedido e Faz 1 mês que boleto foi pago, chamo no WhatsApp não responde, não ainda não sabemos se foi enviado, essa foi nossa última compra, não custa dar uma satisfação mesmo que houve problema, deixar o cliente sem resposta é certeza que ele não retorna.
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Realmente falhamos nesse fim de ano no atendimento. Infelizmente aconteceu alguns problemas pontuais que saíram de controle, por alguns dias tive que ficar sozinho na operação, no atendimento, na logística, na embalagem, na expedição. Infelizmente falhei em alguns pontos, mas também não pude parar de trabalhar. Peço desculpas, por não ter dado a devida atenção no quesito atendimento, mas cumprimos com o nosso dever de enviar todos os pedidos. Pode ler nossas avaliações anteriores e verás que temos excelentes avaliações, só nesse fim de ano que passamos por essas situação difícil. Obrigado pelo feedback e tenha um Feliz 2021.
