Maria Gorete Isabel Andrade silva deixou uma avaliação sobre a loja Lih Personalizados para Topo de Bolo - 15 Anos.
Comprei meu topo de bolo, avisei que precisava para dia 29 /08, paguei 15:00 pelo frete, e agora só chega hoje dia 15 de setembro??? O que eu faço com isso agora, quero meu dinheiro de volta e quero devolver esse topo que não me serve pra mais nada, o correio acabou de me entregar, e agora vou devolver, quero meu dinheiro de volta por favor.peço que vcs me mande um e-mail para avisar da devolução
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Boa tarde Maria Gorete. Sentimos muito que não tenha recebido seu produto no prazo devido ao atraso dos correios. Fizemos o produto com tanto carinho e amor para que uma greve tenha atrapalhado a entrega e consequentemente a comemoração de um momento tão especial com o produto adquirido. Embora seja um produto personalizado vamos aceitar sim sua devolução e devolver o valor pago neste pedido. Leve o produto aos correios ou em uma transportadora (o que for mais barato pra vc) na embalgem que recebeu o produto juntamente com todos os acessórios e a declaração de conteúdo e uma nova etiqueta. Realize a postagem, assim que recebermos o produto e o mesmo for inspecionado faremos a devolução do seu dinheiro. Se a compra foi realizada no cartão o reembolso será feito no mesmo. Se foi feito via boleto, precisaremos de uma conta bancária em seu nome para estar fazendo o reembso. Caso tenha alguma dúvida, nos envie mensagensno chat da sua compra. Ficamos a disposição.
