Avaliações realizadas (3)

Deisi colombo deixou uma avaliação sobre a loja T's lembrancinhas e artesanatos para Convite animado Sonic.

01/06/2022

O convite ficou lindo, como esperado! Ótimo trabalho

Deisi colombo deixou uma avaliação sobre a loja Helena Decor para Kit Boleira Bandeja Festa.

04/04/2021

Muito bom, produtos chegaram bem embalados e lindos

Deisi colombo deixou uma avaliação sobre a loja Bia Art's para Lembrancinha Maternidade Sabonete de Letrinha Personalizado.

01/02/2021

O produto é bom mas o vendedor demora para responder. Eu havia escolhido uma etiqueta e pedi se poderia trocar a arte, me disseram que sim e mandaram a arte nova. Porém o produto veio com a arte errada. Reclamei e me alegaram que mandariam as etiquetas com a arte certa, concordei. Estou desde o dia 20 de novembro esperando, e agora não adianta mais pois já entreguei todas lembrancinhas. Resumindo o produto é bom mas o atendimento não.

1. Bia Art's

   02/02/2021

   

   Prezada Deisi, boa tarde!
   
   Primeiramente queremos pedir desculpas pela falha e agradecermos pelo seu depoimento. Infelizmente tivemos esse ocorrido contigo em Novembro. Pedimos novamente desculpas pela falha. Esse acontecimento nos fez alterarmos alguns processos internamente para que pudéssemos melhorar a atendermos melhor aos nossos clientes e não repetirmos essa falha.
   
   Com relação a demora no atendimento não conseguimos atender instantaneamente todos os clientes, nós temos uma fila conforme as mensagens mais antigas pendentes de resposta. Em decorrência disto que temos o prazo de produção de 15 dias úteis para que possamos confeccionar as lembrancinhas com calma. Algo também que estamos em melhoria contínua.
   
   Agradecemos pela sua avaliação e estamos à disposição. Deus abençoe e felicidades para vocês.