Alexandre Marcondes Orfaly deixou uma avaliação sobre a loja DecoreLar para Kit 3 Quadros Praia e Mar Sol Decoração Paisagem com Moldura.
O vendedor entregou o produto com uma semana de antecedência. Havia efetuado a compra. Contando que entregaria perto do dia 27/12 no meu apartamento nonlitoral. Porém entregou dia 20/12. Eu ao chegar no prédio no dia 27/12 para passar o réveillon, vi que comprei o modelo sem vidro. Entrei em contato com o vendedor para a troca e fui surpreendido pelo mesmo dizendo que já havia passado o prazo de 7 dias. Mas se ele tivesse cumprido o prazo certo da entrega eu teria recebido na data em que estaria no local. Falta de comprometimento com o cliente. Estou desde o dia 02/01 tentando falar com o vendedor, mas não responde mais.
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Olá, como informamos, só realizamos trocas caso o produto chegue danificado, o produto foi entregue à muitos dias e sendo assim não é possível realizar a devolução. Essa é a primeira vez que temos uma reclamação devido ao produto chegar antes do esperado.
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