Danielle carolina torres de souza deixou uma avaliação sobre a loja Fazendo Arth para Água Mineral Alice no país da maravilhas.
FIZ O PEDIDO E NÃO CHEGOU .... FALTANDO 4 DIAS´PARA O ANIVESARIO O VENDEDOR ME AVISA QUE VAI DEVOLVER O DINHEIRO E QUE NÃO DAR MAIS TEMPO ...... TEM 20 DIAS QUE SOLICITEI.
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Bom dia Danielle!
Conforme foi avisado no dia 11/11 o prazo de entrega é de 30 após o pagamento, o pagamento foi efetuado no dia 28/10, portanto ainda estamos no prazo, deixei uma mensagem no dia 12/11 sobre a arte do produto e não obtive resposta e como você havia me falado que a festa seria no dia 24/11 te enviei outra mensagem no dia 14/11 faltando 10 dias para a festa avisando que não chegaria a tempo, pois o prazo dos correio é de 8 dias úteis e também não obtive resposta.
Nós trabalhamos com prazos de 30 dias, conforme consta na página do produto.
Lembrando que portanto ainda estamos no prazo e mesmo assim estamos devolvendo o seu dinheiro.
Lamentamos o ocorrido.
Atenciosamente.
Vanessa.
