julia pecchio deixou uma avaliação sobre a loja Futton Marina para Kit 2 Poltronas Puff ,área Externa ou Interna,.
O produto é mal feito, fora das medidas divulgadas pelo vendedor, vendedora mal educada e NF fria. Pior experiência possível.
Compramos um kit para teste e não vamos comprar o restante. Joguei no lixo.
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Recebemos sua avaliação com surpresa e tristeza, pois não condiz com os fatos nem com a conduta que temos com nossos clientes ? sempre baseada em respeito, diálogo e comprometimento com a qualidade.
Nos dedicamos a cada pedido com extremo cuidado e atenção, e lamentamos que sua percepção não reflita o esforço e a responsabilidade com que tratamos sua compra. Também não reconhecemos as alegações sobre má educação ou má qualidade: são acusações graves e infundadas, que não condizem com nosso histórico nem com a experiência de inúmeros outros clientes satisfeitos.
Prezamos pela verdade e pela transparência. Estamos sempre abertos ao diálogo respeitoso, mas não podemos aceitar afirmações que deturpam a realidade e atacam injustamente o nosso trabalho.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento, com a consciência tranquila de quem faz tudo com honestidade e carinho.
Atenciosamente,
Marina Maximiano e Valéria.
