Mariana Grein Belice deixou uma avaliação sobre a loja gislene silva para Bolsinha Personalizada Sonic.
As bolsinhas em si são bonitas, porém o atendimento deixa muito a desejar.
Já havia visto alguns comentários negativos, mas resolvi arriscar. Durante o processo de compra, a vendedora respondia prontamente. Porém, após ultrapassar o prazo de envio, simplesmente parou de responder.
No pedido constavam dois prazos (20 e 15 dias úteis) e, mesmo assim, o envio foi feito com atraso. Enviei diversas mensagens pelo chat, que é o canal oficial de comunicação, e não tive retorno.
Precisei buscar contato em outra rede social até encontrar um WhatsApp onde finalmente obtive resposta.
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Como assim pedido enviado em atrazo,como msm falou prazo 20 dias úteis,compra realizada dia 18/1 envio do pedido 16/2,mais tbm na descrição diz 'não nos responsabilizamos por atrazo de transportadora',respondemos o necessário é tiramos as duvidas,mais do que isso infelizmente não podemos fazer.grata
