Avaliações realizadas (2)

Sueli A Fernandes deixou uma avaliação sobre a loja Cerâmica de Ateliê e Arte para Tagine saleiro Preto Mix.

04/05/2021

Recebi a peça e é linda ! fiquei satisfeita....

Sueli A Fernandes deixou uma avaliação sobre a loja Tuki.art para Amigurumi Gato listrado.

27/10/2020

Fiz o pedido em 07/08/20 na empresaTuki.art - Pedido 1DD6531 -com pagamento antecipado e inclusive com frete expresso. O prazo de produção de informado no site foi de 60 dias. Já faz 88 dias, ou seja 28 adias a mais da produção e não recebi o pedido ainda. Tenho data especifica de entrega, pois fiz o pedido com antecedência para dar de presente para uma criança. Faço contato com o Whats da loja e as respostas são vagas... que entrea em contato comigo com a posição. Peço o nr. do rastreio e não me informa. Enfim, acredito que terei problemas com este pedido. A reclamação também será enviada para o Reclame Aqui , mas além do fornecedor também vou reclamar do Site Elo 7, que acreditava ser uma plataforma segura.

1. Tuki.art

   27/10/2020

   

   Boa noite Sueli. Lamentavelmente enfrentamos muitos problemascom as entregas da loja por causa da pandemia, greves e outros motivos que fugiram do nosso controle. Eu lamento muito por você ter tido uma má experiência com a minha loja. Eu ainda estou esperando uma resposta dos correios referente ao atraso com a sua entrega. Mas se você quiser, posso te fazer o reembolso integral do valor pago no seu pedido. Sei que isso não vai recuperar seu tempo nem pagar a especiarias frustrada pelo não recebimento do seu produto, mas no momento é a alternativa que posso lhe oferecer. Você pode ver que minha loja é antiga na plataforma e sempre tive boas avaliações, infelizmente não pude te atender melhor, peço mil desculpas.