Mariana deixou uma avaliação sobre a loja MAKEPIC - QUADROS DECORATIVOS para QUADRO PRAIA MAR PÔR DO SOL PAISAGEM AO ENTARDECER - KIT DE.
Venho compartilhar a minha PÉSSIMA experiência de compra com a MAKEPIC. Ocorreram duas situações que me fazem não recomendá-los para compra.Ver detalhes da avaliação
Primeiro, as etiquetas foram trocadas no momento da embalagem: o meu quadro foi para a casa de outro cliente, e os dele vieram para minha casa. Conversei com Samuel, dono da empresa, e a MAKEPIC em nenhum momento se mostrou disposta a ajudar na destroca dos quadros, muito pelo contrário, me perguntou diversas vezes se eu não poderia ir de UBER até a casa do rapaz para fazer isso. Disse que não haveria possibilidade e não obtive retorno. Graças à boa vontade do rapaz, ele trouxe os quadros e trocamos. Em nenhum momento houve preocupação real em resolver o problema, não recebi uma mensagem perguntando se nosso problema já havia sido solucionado. Se fiz a compra do quadro pela internet é justamente pelo fato de que não tenho tempo livre para ir comprar quadros presencialmente.
Infelizmente não parou por aí. O rapaz, que recebeu meus quadros por erro, me avisou que um dos meus quadros chegou com uma rachadura na moldura, e avisou o estabelecimento: não houve uma procura em relação a isso por parte da MAKEPIC, muito pelo contrário, enviei uma mensagem questionando como podíamos resolver isso, e simplesmente fui IGNORADA. Tentei contato por duas vezes.
Só me resta concluir que trata-se de uma empresa muito eficiente na hora de vender seus produtos, mas na hora de resolver o problema de seus clientes, SOME.
NÃO RECOMENDO!
