Bruna magalhaes deixou uma avaliação sobre a loja ESTRELLA DE DAVI BRINDES para Copo Ecológico Degradê Arlequina IMPRESSÃO DIRETA.
Vendedor muito atencioso, mas houve atraso, não recebi a quantidade que comprei, devido a problemas no envio e o produto não foi igual ao anúncio, a resolução veio bem inferior.
-
Bom dia Bruna tudo bem?
Agradeço pelos elogios ao nosso atendimento. Infelizmente ocorreu o atraso de entrega por conta dos Correios terem a mercadoria conforme me solicitou no ato da compra furtada, conforme entramos em contato no dia anterior ao aniversário de sua filha. Porém, como conversado, informei que por conta do fim de ano a fábrica não tinha mas a matéria prima na cor azul mas que faria o envio por nossa conta via motoboy, pois eram bairros próximos. E, fizemos da melhor forma possível para que não fosse prejudicado o aniversário de sua pequena. A foto do anúncio é um arquivo digital, e podem ocorrer pequenas mudanças na impressão (o que diferencia o produto pronto de um produto digital). Com relação a quantidade, foi informado que não haveria as 15 unidades e foi enviado as 13 unidades informadas em nosso contato telefônico e feito a devolução do valor dos duas unidades que não foram. Infelizmente, esse fim de ano os Correios tem nos gerado muitas dores de cabeça, ora com percas, atrasos, roubos ou danos ao material, fatos esses que fogem do nosso controle, infelizmente!
