A vendedora é maravilhosa, atenciosa e envio meu pedido no dia seguinte. Eu tinha urgência e ela fez rapidíssimo para mim. Gratidão Ateliê da Sophia!Ver detalhes da avaliação
Quando comprei no anúncio dizia que era 15 dias úteis para confecção. Ao entrar em contacto com o vendedor após extrapolar esse prazo fui informada que eram 30 dias para confecção e depois vi que foi alterado no anúncio porém quando comprei não era esse prazo. O tamanho do macacão é muito grande para ser uma saída de maternidade. A gente espera colocar uma roupa no bebê ao ir pra casa que fique bonita mas ela fica enooorme. Minha filha começou a usar com 3 meses que foi quando coube.
Boa tarde, Anna. Quanto ao tamanho, você adquiriu um tamanho que serve, em média, para bebês de até 3 meses, exatamente conforme consta descrito no anúncio. No caso de bebês com estrutura abaixo da média, como suponho que seja a sua pelo fato de ela ter começado a usar a roupa com 3 meses, quando seria para servir muito bem ATÉ 2 ou 3 meses, vc poderia ter solicitado outro modelo ou tamanho menor quando soube das medidas dela durante a gravidez. Eu sempre estive à sua disposição para qualquer solicitação ou dúvidas. Já sabendo que sua bebê nasceria com estrutura relativamente pequena, poderíamos ter conversado sobre o assunto e a possibilidade de confeccionar um tamanho menor do que o padrão, para você. Mas em momento algum vc questionou o tamanho e seguimos conforme anúncio, conforme o produto adquirido. E, mesmo após recebimento, já há vários meses, vc não entrou em contato solicitando uma troca ou ajuste. Sem dúvida nenhuma eu estaria à inteira disposição, como sempre estive, desde o início de nosso contato.
Quanto ao prazo, qualquer alteração é comunicada ao cliente, e fica a critério deste prosseguir ou não com o pedido. Pelo que conversamos, a alteração não foi nenhum empecilho para vc, e demos prosseguimento. Qualquer outra dúvida que ainda tenha, fique à vontade para enviar msg em seu pedido e eu retorno :) Um grande abraço, e feliz 2022!!
Comprei a fonte para meu gato e ele ama beber água nela. Ótimo produto.Ver detalhes da avaliação
Produto ótimo! Superou minhas expectativas. O prato é a coisa mais linda e o suporte de madeira muito bem acabado e resistente. Amei!!!Ver detalhes da avaliação
