Fernanda Sakami deixou uma avaliação sobre a loja FOFURA FEITA À MÃO para Shihtzu Amigurumi.
Atraso demais na entrega, acabei cancelando o produto
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Oi Fernanda, o atraso na entrega deve ser por conta da paralisação parcial em São Paulo e é de total responsabilidade dos Correios. Seu personalizado foi enviado dia 3, deveria ter sido entregue no máximo até dia 17. Não faço reembolso de item personalizado e não posso cancelar a entrega, abri uma reclamação e eles me informaram que o item já está na sua cidade em processo de entrega, vão verificar o pq do atraso e resolver o mais rápido possível. Caso apte por manter o cancelamento basta recusar o recebimento no momento da entrega e após a devolução do pedido ao remetente será feita uma análise de reembolso parcial ok. Sinto muito pelo transtorno.
