Luiza Borges Barcellos deixou uma avaliação sobre a loja Fantasia de Papel para Barco Centro de Mesa Pirata em Papel.
Muito atraso, precisei quase cancelar a compra para me darem uma satisfação e explicarem os problemas ocorridos. Quando chegou, o produto não está impecável, ha marcas de cola na vela, caveira cortada mal, o barco com algumas partes descolando. Trabalho que tinha tudo pra ser perfeito, feito às pressas, nao rolou. Da pra ver que fizeram rápido pelo atraso deles e essa pressa aparece no produto entregue.
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Boa tarde. Em relação ao atraso, foi explicado a senhora o motivo e que iria fazer o envio (como foi feito) via Sedex, sem custo para a senhora para amenizar o atraso, chegando assim no prazo próximo, ao se fosse enviado pela forma de envio que foi pago. É a primeira vez que alguém reclama da qualidade dos barcos, sempre fazemos com todo zelo, em relação à cola, ela é transparente por este motivo, se acaso vazar um pouco fica imperceptível, o que é normal para peças feitas a mão, se chegaram de alguma forma que a senhora não gostou peço desculpas, mas com certeza não é exagerado. Em relação a caveira, o corte dela foi feito normalmente, seguindo a imagem, não vejo o pq da explanação quanto a ela. Peço desculpas se o produto não chegou na perfeição no ponto vista da senhora. Mas nunca recebemos reclamações sobre a qualidade deste produto. Desde já agradeço o comentário mesmo sendo negativo, e iremos nos atentar ainda mais nos produtos. Tenho a certeza de que ficará lindo. Obrigado e uma ótima festa.
