karine haefliger deixou uma avaliação sobre a loja Só Lembranças Festas para Taças de acrílico sem personalização.
Muuito mal atendida .. tive que cancelar o pedido pois não chegaria em tempo hábil ... porém ... o dinheiro que é bom, que paguei antes .. NADINHA ... até agora .. e para piorar a situação, a vendedora simplesmente não responde mais minhas mensagens. O site da Elo7 também deixa a desejar com informações sobre cancelamentos e reembolsos ... já tenho como perdido meu dinheiro aqui .... mas alerto para os compradores ... que garantia nós temos de receber o produto em perfeitas condições??? e melhor, quando precisamos de suporte, ajuda ou reembolso .... ninguém ajuda .. ninguém aparece .... e o dinheiro????? com quem fica???? aahhh ... com a vendedora certamente...
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Negativo Karine, o dineheiro fica com o comprador se ele não tiver recebido o produto ou cancelado o pedido, porém você ou quaquer comprador deve se informar dos procedimentos antes de efetuar a compra para evitar transtornos, você já cadastrou seus dados bancários no MOIP para receber o reembolso ? Provavelmente não porque você informou que não sabe nem o que é o MOIP, todas as compras pagas por boleto bancário deve ter uma conta bancária para que seja feito o reembolso, no caso de cartão de crédito o reembolso é feito dieretamente no cartão, todos estes termos estão descritos no elo7 vc deve se informar antes para evitar transtornos, nos envie no chat a sua conta que nós mesmos podemos fazer o cadastro para vc
