Samuel Nogueira deixou uma avaliação sobre a loja Convite de casamento EnKanto para Caixa Padrinhos floral 18x15x8.
A minha experiência não foi positiva. Demora para responder e-mail, enviei as artes todas prontas e disseram que estava abrindo com erro depois de muito tempo do envio, não deram prazo. Reenviei outro arquivo e ninguém entrou em contato para dizer nada. Tive que sempre estar cobrando para no fim ter que cancelar o pedido porque nunca resolviam.
Impressão que passou foi de enrolação e desinteresse.
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Samuel, boa tarde!
Não entendi o motivo da sua avaliação negativa.
Você solicitou cancelamento.
Infelizmente você disse que enviou o email e não recebemos e não temo como saber que enviou se não recebemos..
Estivemos dispostos a te atender e inclusive antecipar alguns dias mesmo não tendo culpa de não receber o email que disse ter enviado, mesmo assim quis cancelar o pedido. Foi feito conforme solicitado.
Em momento algum tivemos descaso e sempre te respondemos de pronto.
Imagino fez essa avaliação para prejudicar a empresa, visto que nem seu pedido deu andamento e nem nos deu a possibilidade de resolver quaisquer situação que ocorreu com seu pedido.
Mesmo assim, todo sucesso pra você e espero que tenha um pouco mais de sensatez antes de avaliar qualquer empresa.
obrigada
