Joselete Macedo Reis deixou uma avaliação sobre a loja MegaJu para Kit Com 16 Agulhas De Crochê Cabo Emborrachado.
DEPOIS DE 19 DIAS APOS COMPRA E NO SOMENTE NO MOMENTO DA ENTREGA A EMPRESA ME MANDA UM COMUNICADO QUE O PRODUTO ESTA EM FALTA > PORQUE VENDEU UMA COISA QUE NAO TINHA? mANDE OPÇOES .qUEM COMPROU É PORQUE QUER O MATERIAL .fALTA DE PROFISSIONALISMO.
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Bom Dia. Senhora Joselete, infelizmente o pedido comprado foi solicitado ao fornecedor e fomos avisados ontem no fim da tarde que todas as unidades tinham esgotado. Pedimos desculpas por este ocorrido. Informamos que o pedido estava no prazo, pois conforme nossas politicas o prazo máximo de envio é de 5 dias úteis. O pedido da senhora foi confirmado no dia 21/05 Feriado na nossa cidade, recorrente aos outros feriados adiantados, sendo eles 22/05 e 25/05, tínhamos até dia 01/06 para postagem de seu produto. O prazo de entrega somente é contado apos a postagem. Infelizmente devido essa pandemia, precisamos confirmar em nossos fornecedores, e não contamos com esse ocorrido. Sabemos como é frustrante a compra não ser concretizada. Porem contamos com sua compreensão. Nos mantemos no aguardo da informação para fazer o reembolso. Qualquer dúvida, estamos a disposição.
