JAYANE DE ALMEIDA VICTOR deixou uma avaliação sobre a loja Hilp Lembranças Personalizadas para NÉCESSAIRE PERSONALIZADA CASAMENTO.
Infelizmente tive uma experiência muito negativa, fiz o pedido a um mês atrás e até agora não recebi, tentei contato várias vezes com a vendedora e a mesma não me respondeu, depois de uma semana me respondeu e disse que meu pedido tinha sido enviado e tinha voltado por que o correio não encontrou o endereço, sendo que não houve nenhuma tentativa de entrega e a mesma também não me enviou o código de rastreio. Depois me disse que enviarei o pedido pela transportadora, entrei em contato novamente para saber se tinha enviado e não me respondeu. Enfim fiquei em minhas encomendas para o dia do evento e não recebi nenhum pedido de desculpas por parte da vendendora.
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Sua encomenda foi postada no sábado e a senhora está ciente disso pois foi passado o código de rastreamento do seu pedido pelo Whats, então não seja injusta nos seus comentários, caso desejar o seu reembolso quando sua encomenda chegar até você, por gentileza é só recusar que a encomenda retorna mim, assim que eu receber ela de volta realizo o seu reembolso. Em relação aos correios não somos responsáveis pelos correios não ter encontrado o seu endereço e a sua encomenda ter retornado pra mim. Assim que a encomenda chegou eu tratei de reenviar pela transportadora em um prazo muito menor a qual os correios haviam informado.
