Alex Bastos deixou uma avaliação sobre a loja Kaztelo para CANECA MEDICINA (COM NOME).
Meu pedido ainda ao foi entregue, sem querer cliquei que já recebi, ele está parado no centro de distribuição de Benfica RJ e não sai disso
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Olá Alex, estamos verificando a situação. Mas infelizmente os Correios são uma empresa ao qual não temos nenhum tipo de poder. Mas foi verificado que no Rio de Janeiro os Correios estão enfrentando uma crise logística por causa da pandemia e do Estado de Calamidade Pública decretado pelo Governo de RJ. Então todas as encomendas de todos os cidadãos do RJ terão atrasos por conta deste problema. Infelizmente não temos como atuar sobre os Correios, fizemos uma reclamação junto a empresa e teremos que aguardar. Ja referente ao rastreio, como o senjor havia finalizado o pedido sem querer, acabou finalizando também o sistema de rastreamento, por isso o status não mudava, juntamente com o Elo7 retrocedemos o status do seu pedido para que o senhor possa acompanhar e ja é possível verificar que ele não está mais em Benfica. Estaremos a disposição para ajudar no que for necessário. Quando possível nos responda no chat. Att. Imperial Print.
