Michelle Tawiny Cavallin Silva deixou uma avaliação sobre a loja Amore Mio - Conviteria para Convites Casamento Floral Rosê.
Péssimo atendimento! Mas os convites ficaram ótimos, eu gostei
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Verifiquei bem rapido a conversa e vi que sempre respondiamos, 1 vez que minha mensagem nao atualizou e pedi desculpas pelo ocorrido.
Bom dia
Peço desculpas
Minha mensagem não foi enviada
19/02/21 09:58
Depois novamente a sra voltou a criticar a falta de explicações sobre o processo, todas as informações estão no anuncio 25 dias uteis de produção após o pagamento aprovado e envio dos dados.
Após o envio dos dados enviamos a seguinte mensagem:
Seus dados já estão em processo de produção da arte tá bom ?
E é feito dentro do prazo no anuncio, agora não temos tempo para a cada passo no processo informar o cliente. Por isso temos a descrição do anuncio onde o cliente tem que ler para se informar.
Agora acredito eu que voce deu avaliação negativa após ja enviado o convite fazer o cancelamento, e como nós nao aceitamos o cancelamento após a postagem nos correios , a Sra não gostou e nos avaliou! Mas ressalto , não temos um péssimo atendimento, só as vezes temos clientes que não intedem prazos e tambem não leva em consideração o momento que vivemos. E assim gosta de prejudicar o próximo. Deus te abençoe Michelle Tawiny Cavallin Silva
Atenciosamente Equipe Amore mio
