Nicolle Garcia Lisboa deixou uma avaliação sobre a loja Okê Arô Mistico para 100 Saco Saquinho Algodao Crú com Cordão 9x12.
o produto é bom, mas o vendedor é extremamente grosseiro. O prazo de produção que consta na descrição é 10 dias uteis, e eu comprei 2 unidades (2x100 = 200 saquinhos). No decimo primeiro dia útil entrei em contato perguntando se tinha alguma previsão do pedido. Ela respondeu que o prazo pra produção de 200 era 12 dias uteis, e não 10. Eu mandei a mensagem "eu sugiro que vocês alterem isso nos dados de entrega na hora de realizar a compra, porque a informação que consta pra mim é essa aqui, vou te mandar. Só gostaria de uma previsão de entrega, porque mesmo se o prazo for 12 dias uteis ele precisaria ser despachado amanha pra estar dentro do prazo." E ai o vendedor já começou perguntando se podia cancelar a compra, falando que sugeria que e prestasse mais atenção no texto da próxima vez (sendo que o texto diz 10 dias uteis, então eu nem estou errada). Eu entendo que o produto é artesanal e pode atrasar. Eu também vendo produtos artesanais, e diversas vezes por algum motivo atraso o pedido. Mas nessas situações, eu mesma entro em contato com o comprador me desculpando pelo atraso e dando uma nova previsao de entrega do pedido. Foi só isso que eu pedi: uma previsão de entrega.
Nao adianta o produto ser bom e o vendedor ser um grosseiro. Cancelei meu pedido e nao indico que ninguém compre dessa loja! As lojas aprendem a tratar bem as pessoas quando isso dói no bolso... uma outra loja que vende esse mesmo produto com uma qualidade muito boa também é a Mimos da Nai Embalagens. Foi onde eu refiz minha compra de embalagens.
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Cliente fez o pedido no anúncio errado, informei o prazo de produção do mesmo no momento da sua compra,estava de acordo,e hoje entrou em contato cobrando o envio uma vez que estamos dentro do prazo de produção, como informamos a todos os nossos clientes com clareza sobre o mesmo, sismou que deveríamos atendê-la antes pq leu no anúncio errado que o prazo era de 10 dias úteis , mas não leu o que era mais importante , nosso prazo de produção de 10 dias úteis é para 100 unidades, os clientes aqui no Elo 7 só leem o que interessa para eles, e aí vem com textão para prejudicar o vendedor, falando de grosseria, foi um cópia e cola da avaliação do cliente anterior, cliente assim não faço questão de comprar meu produto, e ainda bem que preferiu o cancelamento, assim posso atender e me dedicar a clientes educados e que respeitem os prazos, lembrando que se tem pressa...não deve comprar um produto artesanal, e menos ainda um produto sob encomenda, vc deve procurar um produto a pronta entrega e feito por máquinas, vc está comprando na plataforma errada,.
