Alessandra de Souza deixou uma avaliação sobre a loja Ateliêlbs para Brinco Argola em Macramê.
Não recomendo!! Uns 15 dias depois da compra a vendedora entrou em contato comigo pelo meu celular afirmando que não enviaria a compra e sugerindo que eu refizesse a transação diretamente com ela, fora da plataforma da Elo7.
Não me senti segura, perdi meu tempo, e valor pago vai demorar a ser devolvido no meu cartão.
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Entrei em contato diretamente para que pudesse me apresentar, passar confiança e explicar o motivo do atraso. O atraso foi porque a plataforma de entrega escolhida era muito distante e não estava conseguindo acesso. Expliquei que além da loja da elo7 eu tinha minha loja normal virtual e que caso ela desejasse refazer o pedido dessa forma ficaria melhor e logo já seria enviado por outra transportadora. A mesma foi atenciosa no momento e disse que aguardaria pois eu também disse que tentaria resolver de outras formas. Não tendo solução entrei em contato novamente, direto com a cliente explicando tudo e disse que o cancelamento caso ela não optasse por comprar direto na loja seria o melhor e que eu mesma poderia cancelar para ela caso necessário. O comentário da mesma está resumido, mas resumido para o lado ruim e dando a entender uma tentativa de engano com a mesma.