Rayssa Robertta Rocha deixou uma avaliação sobre a loja Loja Mimos & Cia Moda Pet para Fantasia Moda Pet - Chaves ou Chiquinha M.
Não recebi meu produto que fiz o pedido dia 17/01, atendimento péssimo, visualizam e não respondem, tiram a responsabilidade e deixam o cliente sem saber o que fazer. Tive que pedir reembolso, você vê as avaliações e acaba se encantando com o produto, mas não passa de furada !!! Cuidado, avaliem bem antes de comprarem... Ia fazer o aniversario do meu cachorrinho, mas o principal que era a fantasia nao chegou rsrs ... Decepcionada !!!
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Olá Rayssa, sinto.muito que tenha tido problema com seu pedido. O produto só é confeccionado após a confirmação do pedido, informado pela própria plataforma do Elo7. Este realizado dia 26/01 e não 17/01. Conforme as evidências enviadas para o seu chat. A confecção demanda de 3 a 5 dias conforme descrito no anúncio. Trata-se da confecção de um produto feito sob medida, manualmente e artesanal e não uma pastelaria. Após a confecção o produto é encaminhado a unidade dos correios que se responsabiliza pela entrega. Estamos averiguando o fato de não ter recebido, uma vez que postado e direcionado a agência em 01/02. Para qualquer esclarecimento e auxílio com seu pedido, estou a disposição. Grata
