Bernadete Rossi Barbosa Fantin deixou uma avaliação sobre a loja Didika Personalizados para Saquinho de Marshmallow Frozen.
Não recebi o produto que comprei, comprei marshmallows azuis e brancos na cor de tema do Frozen e recebi marshmallows rosa e branco. Em nenhum lugar do anúncio consta que a foto do produto é meramente ilustrativa e em nenhum momento o vendedor me contatou para perguntar se poderia enviar o produto em outra cor. Gostaria que ele me reenviasse o produto que comprei exatamente igual ao do anúncio. Assim que ele me enviar o produto certo devolvo o produto que veio errado e está comigo.
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Bom dia Bernadete.
Porque antes de avaliar você não nos procurou para resolver o problema? Seu produto foi enviado conforme a especificação.
Reforçamos sempre em nossos anúncios para ficarem atentos as políticas da loja. Não garantimos fidelidade das cores. Nem sempre é possível obter os produtos com os mesmos fornecedores. Você pode nos enviar os kits de volta que faremos o reembolso do valor.
Estamos a disposição
Equipe Didika Personalizados
