Ketelin Ferreira Pinto deixou uma avaliação sobre a loja Chiassoni Alianças para par Aliança casamento noivado banhado a ouro romântica 7mm.
Comprei as alianças e até ae tudo normal.
Em menos de 10 dias a aliança começou a perder totalmente a cor, e agora eles afirmam que foi mau uso e querem que eu pague o frete pra enviar a aliança, pague pra dar um " banho " e pague pra reenviar.
Pq claramente não vão me reembolsar.
Detalhe: nem a louça lavamos usando a aliança.
Caso isso se resolva deixo um comentário aqui.
-
Moça, da para ver claramente na foto que a senhora mandou pra gente que foi por mau uso, a aliança não descascou, por dentro o banho ta normal e por fora que deu problema a aliança ta toda riscada, ralada e certamente vocês mexeram com algum produto quimico forte para acontecer o dano somente em cima dela
Essa aliança é banhada, não é ouro maciço, tem que ter cuidados e enviamos um textinho explicando tudo certinho ainda.
Maaas mesmo assim, a gente não quer prejudicar ninguém e mesmo sendo por mau uso, coisa que a garantia não cobre, a gente te mandou uma proposta na qual a senhora só paga o frete e o custo do material do banho. Elas estão tão raladas que acho que vou ter que fabricar outras alianças novas e eu não vou cobrar a mão de obra, não vou cobrar o material das alianças, não vou cobrar a pedra e nem a gravação, UNICA coisa que eu pedi é para pagar o frete e um pequeno custo do material do banho. Assim não fica caro para ninguém e resolvemos o seu problema na paz. Estamos propondo isto para a senhora, cabe a senhora aceitar ou não, unica coisa que quero é te ajudar!!
