Larissa Trevisan deixou uma avaliação sobre a loja Mimo de Papel para Sabonete de pezinho mini em sachê.
Produto não chegou conforme pedido. Resistência em admitir erro e nenhuma pró-atividade para corrigi-lo. Culpou pandemia pelo problema, mas pedido foi processado antes da paralisação das atividades. Falta de compromisso com o cliente e transferência do problema para o mesmo. Foto do produto enganosa.
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Como conversamos todo os fornecedores estavam trabalhando apenas com o que tinham a disposição no estoque os pezinhos foram um para cima e outro para baixo com a mesma qualidade e capricho ... Como era da sua vontade os dois pares para cima a todo contato nós colocamos a disposição para que fosse feita a devolução do produto e o extorno do valor total do seu pedido para que vc não causar nenhum prejuízo ... Mas por algum motivo que não sabemos você não concordou em devolver os produtos para fazermos o extorno do valor e ainda sugeriu que enviassemos uma quantia em dinheiro para que vc ficasse com os produtos ... Ainda estamos abertos a receber a devolução e fazer o extorno do valor ... Mas creio que algo aconteceu com os produtos para não ser feita a devolução
