Cristina Aparecida Gullo de Mello deixou uma avaliação sobre a loja Festa na Casinhaa para Kit 50 itens - Alice no País das Maravilhas.
O kit ficou lindo. Muito bem feito. Perfeito!Ver detalhes da avaliação
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O vestido é lindo. Exatamente como diz a descrição e foto. Amei!Ver detalhes da avaliação
Produto excelente
Muito obrigado! Ficamos felizes que tenha gostado da sua encomenda!
Amei o produto. Exatamente igual a foto.Ver detalhes da avaliação
Produto de alta qualidade.Ver detalhes da avaliação
Comprei a lembrança ( blocos de montar) do niver de 1 ano da minha filha em março de 2020. Como começou a pandemia e cancelei a festa deixei p ir buscar depois. E a vendedora informou no chat que deixaria guardado.
Tentei entrar em contato nas últimas semanas pelo chat , whatsapp e e-mail e não consegui. Não respondeu. Por fim, fui hoje até o endereço informado e fui informada que a vendedora mudou-se para Guarapari e não deixou minha encomenda.
O valor da compra foi 300 reais. Eram 50 lembranças.
Deixei p entrar em contato agora devido estar próximo da festa de 2 anos.
Olá, Cristina.
Você realizou uma compra conosco em 05/03/2020. A coleta ficou agendada para o dia 19/03/2020 e em seguida perguntou se poderia buscar no final do mês de março/2020 e informamos que sim. Assim como foi tratado, produzimos seu pedido com urgência para atender a data do evento. O produto não foi retirado e também não foi informada uma nova data para retirada.
No final do ano, nossa loja precisou entrar de férias e o pedido não foi retirado. 11 meses depois, você entrou em contato requisitando o pedido. No dia 07/02/2021 você entrou em contato mas a nossa loja estava de férias. Por este motivo, não respondemos.
Por vários meses ficamos aguardando a retirada, que não aconteceu.
Reiteramos que seu pedido está pronto desde o dia 18/03/2020. Como o Elo 7 solicitou o cancelamento do seu pedido, estamos realizando o cancelamento e o mesmo tem o prazo de 30 dias úteis para ser estornado. Devido ao prazo, o mesmo não poderá ser realizado junto a operadora do seu cartão de crédito. Por gentileza, informar os dados bancários, nome completo e CPF para que nosso setor financeiro realize o estorno.
Atenciosamente,
Mimos & Festas