Leandra Nogueira Benaion deixou uma avaliação sobre a loja Marichic para Vestido de Tutu - 4 Camadas- Emilly Vick- os Rosa.
Infelizmente não tive boa experiência, compre somente se tiver muito tempo para esperar. Nós meus cálculos iria dá tempo, mas depois de um tempo a vendedora respondeu dizendo que só chegaria dia 20/10 e eu pedi dia 30/09 achando que chegaria dia 17 ele demora responder e com respostas vagas, não passa código de rastreio, nem sabemos se o produto foi enviado de fato. Por fim, optei por cancelar o pedido. É uma pena, pois minha filha não conseguiu usar no evento que queria . Sobre o produto não posso opinar, pois não vi pessoalmente.
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Olá, sentimos muito por toda a experiência que você teve. Queremos pedir sinceras desculpas pelo transtorno causado. Esse tipo de situação realmente não faz parte do nosso padrão de atendimento e do cuidado que sempre buscamos oferecer aos nossos clientes.
Infelizmente, houve um atraso nos Correios que impactou tanto a entrega quanto o envio do código de rastreio, e entendemos o quanto isso foi frustrante, principalmente por se tratar de um evento tão especial.
Agradecemos muito pelo seu feedback, ele é extremamente importante para que possamos melhorar nossos processos e garantir que situações assim não se repitam. Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente no futuro, proporcionando a experiência que você realmente merece.
